AUXILIAR DE COBRANÇA (NOTURNO)

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Auxiliar de Cobrança, oferecendo suporte às rotinas do escritório e garantindo que as operações administrativas do setor ocorram de forma eficiente e organizada.

Obs.: para trabalhar em Turno da Tarde/Noite (12h às 22h).

Responsabilidades:

Realizar cobranças de clientes de forma consultiva e assertiva.

Negociar acordos de pagamento conforme as políticas da empresa.

Registrar e atualizar informações no sistema integrado.

Acompanhar processos de cancelamento e atuar na recuperação de clientes.

Contribuir diretamente para a redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da área.

Emitir recibos;

Entregar comprovantes de recebimentos de valores;

Atender o cliente através do chat com envio de boletos e envio de comprovantes, liberação de acessos.

Executar outras tarefas administrativas conforme necessário.

Requisitos:

Ensino médio completo.

Experiência anterior em atendimento e cobrança.

Conhecimento em recuperação de ativos e indicadores de inadimplência.

Boa comunicação e escrita, perfil colaborativo e foco em resultados/metas.

Organização e atenção aos detalhes

Capacidade de trabalhar em equipe.

Disponibilidade para atuar em horário diferenciado: das 12h às 22h, com 2h de intervalo.